سياسة الإرجاع والاسترداد
- يضمن ضمان الحجم المناسب أنه في حالة عدم رضا العميل عن حجم المنتج الذي تم شراؤه ، يمكن للعميل إرجاع العنصر. سوف ترسل V.I.P Sneakers نفس المنتج (العلامة التجارية الدقيقة والصورة الظلية واللون) بحجم بديل ، كما أكده العميل ، مع مراعاة الشروط التالية:
- سيتم فرض رسوم على الحذاء الرياضي البديل بالسعر المدرج على موقع VIP Sneakers مطروحًا منه تكلفة شراء الحذاء الرياضي الأصلي. سيتم تسوية أي فرق في السعر من قبل العميل أو VIP Sneakers.
- يجب أن يحمل أي حذاء رياضي يتم إرجاعه علامات أمان VIP Sneakers على كلا الحذاءين ، بالإضافة إلى الصندوق وغطاء الصندوق وجميع العبوات والملحقات ، في نفس الحالة التي استلمها العميل. سنطلب من العميل إرسال الصور مسبقًا لإثبات حالة الحذاء الرياضي.
- نطلب من العميل تجربة الحذاء الرياضي بعناية من أجل الحجم ؛ افعل ذلك في الداخل فقط ، ورجاءً لا تمشي فيها. يجب ألا تظهر الأحذية الرياضية المرتجعة أي علامات أو تجاعيد أو تلف ناتج عن تجربتها. سنطلب من العميل إرسال الصور مسبقًا لإثبات حالة الحذاء الرياضي.
- يوفر ضمان استرداد الأموال و "ضمان الأصالة بنسبة 100٪" للعميل استردادًا بنسبة 100٪ في حالة وجود أي دليل يمكن إثباته بخصوص أصالة المنتج.
جميع السياسات الثلاث صالحة لمدة 30 يومًا من وقت استلام العميل للطلب.
في حالات نادرة ، قد لا تتمكن V.I.P Sneakers من تسليم طلب بنجاح بسبب أخطاء في البيانات أو مشكلات غير متوقعة تتعلق بجودة المنتج. وبالتالي ، قد تضطر V.I.P Sneakers إلى إلغاء طلب واسترداد المبلغ بالكامل للمنتج.
أي عناصر تم استلامها و / أو شراؤها كجزء من أي عرض ترويجي أو خصم أو سحب أو هبة غير مؤهلة بموجب سياسة إرجاع واسترداد أحذية V.I.P Sneakers.