1. सही आकार की गारंटी यह सुनिश्चित करता है कि यदि ग्राहक खरीदे गए उत्पाद के आकार से संतुष्ट नहीं है, तो ग्राहक आइटम वापस कर सकता है। V.I.P स्नीकर्स एक वैकल्पिक आकार में समान उत्पाद (सटीक ब्रांड, सिल्हूट और कलरवे) भेजेंगे, जैसा कि ग्राहक द्वारा पुष्टि की गई है, निम्नलिखित शर्तों के अधीन:

• प्रतिस्थापन स्नीकर को वीआईपी स्नीकर्स वेबसाइट पर सूचीबद्ध मूल्य से घटाकर मूल स्नीकर खरीद की लागत पर शुल्क लिया जाएगा। कोई भी मूल्य अंतर ग्राहक या VIP स्नीकर्स द्वारा तय किया जाएगा।
• लौटाए गए किसी भी स्नीकर के पास दोनों स्नीकर्स पर वीआईपी स्नीकर्स सुरक्षा टैग होना चाहिए, साथ ही बॉक्स, बॉक्स ढक्कन, और सभी पैकेजिंग और सामान, ग्राहक द्वारा प्राप्त स्थिति में। स्नीकर की स्थिति का सबूत देने के लिए हम ग्राहक से अग्रिम रूप से चित्र भेजने के लिए कहेंगे।
• हम अनुरोध करते हैं कि ग्राहक आकार के लिए सावधानी से स्नीकर पहनकर देखें; केवल भीतर ही ऐसा करो, और कृपया उन में न चलो। लौटाए गए स्नीकर्स को उन पर कोशिश करने से कोई निशान, क्रीज़ या क्षति नहीं दिखनी चाहिए। स्नीकर की स्थिति का सबूत देने के लिए हम ग्राहक से अग्रिम रूप से चित्र भेजने के लिए कहेंगे।

2. पैसे वापसी की गारंटी और “100% प्रामाणिकता की गारंटी” प्रदान करते हैं ग्राहक को 100% धनवापसी के साथ उत्पाद की प्रामाणिकता के संबंध में कोई स्पष्ट प्रमाण होना चाहिए।

ग्राहक को ऑर्डर मिलने के बाद से तीनों नीतियां 30 दिनों के लिए मान्य हैं।

दुर्लभ मामलों में, डेटा त्रुटियों या उत्पाद की गुणवत्ता के साथ अप्रत्याशित मुद्दों के कारण V.I.P स्नीकर्स सफलतापूर्वक ऑर्डर देने में असमर्थ हो सकते हैं। नतीजतन, V.I.P स्नीकर्स को ऑर्डर रद्द करना पड़ सकता है और उत्पाद के लिए पूर्ण धनवापसी करनी पड़ सकती है।

किसी प्रमोशनल ऑफर, डिस्काउंट, रैफल या गिवअवे के हिस्से के रूप में प्राप्त और/या खरीदा गया कोई भी आइटम V.I.P स्नीकर्स रिटर्न और रिफंड पॉलिसी के तहत योग्य नहीं है।