반품 및 환불 정책
- 올바른 크기 보장 고객이 구매한 제품의 크기에 만족하지 않는 경우 고객이 품목을 반품할 수 있도록 보장합니다. V.I.P 스니커즈는 다음 조건에 따라 고객이 확인한 대로 동일한 제품(정확한 브랜드, 실루엣 및 색상)을 대체 사이즈로 발송합니다.
- 교체 운동화는 VIP 스니커즈 웹사이트에 기재된 가격에서 원래 운동화 구매 비용을 뺀 가격으로 청구됩니다. 가격 차액은 고객 또는 VIP 스니커즈가 정산합니다.
- 반품되는 모든 운동화는 고객이 받은 것과 동일한 상태로 상자, 상자 뚜껑, 모든 포장 및 액세서리와 함께 양쪽 운동화에 VIP 운동화 보안 태그가 부착되어 있어야 합니다. 운동화의 상태를 증명하기 위해 사전에 고객에게 이미지를 보내달라고 요청할 것입니다.
- 우리는 고객이 운동화를 신중하게 신어보고 크기를 확인하도록 요청합니다. 내부에서만 그렇게 하시고 그 안으로 들어가지 마십시오. 반품된 운동화는 어떤 자국, 구김 또는 신어본 결과 손상이 없어야 합니다. 운동화의 상태를 증명하기 위해 사전에 고객에게 이미지를 보내달라고 요청할 것입니다.
- 환불 보증 및 "100% 진위 보장"은 제품의 진위와 관련하여 입증할 수 있는 증거가 있는 경우 고객에게 100% 환불을 제공합니다.
세 가지 정책 모두 고객이 주문을 받은 날로부터 30일 동안 유효합니다.
드물지만 V.I.P 스니커즈는 데이터 오류 또는 예기치 않은 제품 품질 문제로 인해 주문을 성공적으로 배송하지 못할 수 있습니다. 따라서 V.I.P 스니커즈는 주문을 취소하고 제품에 대해 전액 환불해야 할 수 있습니다.
판촉 행사, 할인, 추첨 또는 사은품의 일부로 수령 및/또는 구매한 모든 품목은 V.I.P 운동화 반품 및 환불 정책이 적용되지 않습니다.